Política de Envio

1. Frete grátis para todo o Brasil

O frete é grátis para todo o território nacional, sem valor mínimo de compra. O custo do envio já está por nossa conta em todos os pedidos.

2. Mimo surpresa

Em pedidos a partir de R$ 80,00 em produtos, você ganha um mimo surpresa sem custo adicional, enviado junto com a sua compra enquanto durar a campanha.

3. Prazo de entrega

O prazo médio de entrega é de 2 a 5 dias úteis após a confirmação do pagamento, dependendo da sua região. Trata-se de uma estimativa; fatores externos (feriados, greves, condições da transportadora) podem afetar o prazo.

4. Processamento do pedido

Assim que o pagamento via PIX é aprovado — o que acontece na hora — o seu pedido entra em separação. Só despachamos após a confirmação do pagamento.

5. Rastreamento

Quando o pedido é postado, enviamos o código de rastreamento pelos canais de contato informados na compra (e-mail e/ou WhatsApp), para você acompanhar a entrega até a sua porta.

6. Endereço e recebimento

Confira o endereço com atenção ao finalizar a compra. Em caso de dados incorretos, ausência no recebimento ou recusa da entrega, o pedido pode retornar; nesses casos, entramos em contato para combinar o reenvio. Eventual novo envio por endereço incorreto informado pode ter custo.

7. Dúvidas sobre a sua entrega

• ROCHA ETERNA COMERICO LTDA
• CNPJ: 48.778.470/0001-07
• Endereço: Condomínio Privê Lucena Roriz, Rua 07, Módulo 4, Lote 11A, Loja 01 Parte A, Ceilândia Norte, Brasília/DF, CEP 72268-000
• E-mail: contato@wpinksuplement.shop
• WhatsApp: (82) 99692-1098
• Atendimento: Seg a Sáb 10h às 17h